在房屋裝修過程中，相較于裝修公司，業(yè)主往往是偏弱勢的一方。能夠?qū)ρb修公司起到有效約束作用的就是裝修合同了。而裝飾裝修合同內(nèi)容繁雜，合同履行期長，裝修過程中可變因素多，很容易產(chǎn)生糾紛。

上海的王女士去年6月份在自家小區(qū)里認(rèn)識了一位正在給鄰居裝修的師傅，初步咨詢了裝修事宜之后，雙方達(dá)成了很多口頭協(xié)議。王女士提出的很多工程要求，對方都欣然答應(yīng)。這位師傅還主動提出可以免費(fèi)幫王女士拆裝家具。隨后，王女士與這位師傅所在的A裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同。

王女士說：“他說他是這家裝修公司的經(jīng)理，我家的裝修如果交給他做保質(zhì)保量。他說給免費(fèi)拆家具，再免費(fèi)給裝上，簽訂合同之前他說有些材料可以給我出?！?/p>

可簽署合同之前的諸多口頭約定沒有落實(shí)到合同內(nèi)容當(dāng)中，為雙方發(fā)生糾紛埋下了伏筆。王女士告訴記者，合同中約定的裝修總價(jià)款為8萬元，工期4個(gè)月。之前口頭約定裝完水電費(fèi)再付錢，可開始正式裝修之后沒多久，對方就向王女士提出付費(fèi)要求。另外，王女士需要在衛(wèi)生間增加工程內(nèi)容，遭到對方拒絕，理由是合同內(nèi)容中沒有提到。而雙方矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索是因?yàn)橥跖空J(rèn)為工程方將一堵墻砌歪了。

在溝通不暢的情況之下，工程進(jìn)展越來越緩慢。王女士說，一個(gè)多月后A裝飾工程有限公司的工程人員就開始經(jīng)常無故曠工，一段時(shí)間后王女士向?qū)Ψ桨l(fā)出了合同終止函。但她認(rèn)為，自己已經(jīng)支付了42000元，工程方卻只干了2萬元不到的活兒。她要求裝修公司將剩余款項(xiàng)退回。

記者聯(lián)系到A裝飾工程有限公司的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理，他對于與王女士產(chǎn)生的合同糾紛感到很無奈。也認(rèn)為雙方在簽署裝飾裝修合同時(shí)沒有把很多口頭內(nèi)容落實(shí)到合同中，從他的角度來看，王女士在施工過程中提出了很多 “不合理” 要求，再加上溝通不暢，所以發(fā)生了糾紛。

裝修公司拒絕了王女士的退款要求，王女士將A裝飾工程有限公司告上了法庭。目前該案已經(jīng)在審理當(dāng)中。裝飾裝修合同該怎么簽，才能防范糾紛？對此，某律師事務(wù)所黃律師認(rèn)為：一定要簽訂書面合同，要參照當(dāng)?shù)氐氖痉缎院贤W(wǎng)上可以公開下載。另外，合同內(nèi)容一定要簽訂的縝密、細(xì)致。如果技術(shù)要求比較高、費(fèi)用高、施工時(shí)間長，建議聘請當(dāng)?shù)匦抛u(yù)良好的監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理。另外，對于廣告轟炸很強(qiáng)烈的低價(jià)營銷，不要參與。在裝修過程中，干一部分活，支付一部分費(fèi)用比較穩(wěn)妥。

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