裝修其實本來是一件非常令人興奮的事，但是很多業(yè)主在裝修的時候也同樣會遇到一些裝修的貓膩，如果業(yè)主和裝修公司之間無法協(xié)商好的話，那么我們可以找一個專業(yè)的裝修投訴平臺，來幫助我們解決裝修糾紛。那么怎么投訴裝修公司呢？

上海裝潢網(wǎng)，做為一個專業(yè)的裝修投訴平臺，有數(shù)以千計的業(yè)主，選擇了上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺，上海裝潢網(wǎng)通過對業(yè)主和裝修公司雙方的協(xié)商，幫助業(yè)主解決了裝修糾紛上的問題。我們將站在公平公正的立場，不僅讓業(yè)主滿意，也會讓裝修公司滿意。

一、上海裝潢網(wǎng)裝修投訴的流程

1、業(yè)主進(jìn)入上海裝網(wǎng)裝修投訴頻道，針對裝修公司違約、施工質(zhì)量等問題進(jìn)行投訴。為了確保業(yè)主信息的安全，我們將對業(yè)主信息進(jìn)行加密處理，所以業(yè)主可以放心投訴，不用擔(dān)心被騷擾。

2、裝修公司和業(yè)主針對裝修投訴事項進(jìn)行回復(fù)和評價

如果裝修公司有一定的委屈或者說明，也可以在投訴頁面進(jìn)行回復(fù)，只要通過手機(jī)號登錄即可。

3、上海裝潢網(wǎng)裝修投訴客服接手處理

我們裝修投訴的客服會及時的聯(lián)系業(yè)主和裝修公司，首先我們會在電話中進(jìn)行協(xié)商處理，如果能通過電話協(xié)商解決的話，那么其實我們就已經(jīng)免去了很多的麻煩了。但是，如果在電話中不能協(xié)商好的話，我們會建議雙方當(dāng)面進(jìn)行投訴調(diào)解。

4、業(yè)主和裝修公司雙方同意裝修投訴調(diào)解

裝修投訴調(diào)解事項，是需要建立在業(yè)主和裝修公司雙方同意的情況下進(jìn)行的，我們將邀約業(yè)主和裝修公司負(fù)責(zé)人，在約定好的時間、地點進(jìn)行投訴調(diào)解。

5、投訴調(diào)解進(jìn)行

上海裝潢網(wǎng)專業(yè)投訴調(diào)解老師會站在公平公正的立場，為業(yè)主和裝修公司解決裝修投訴糾紛，裝修投訴調(diào)解成功率占80%以上，業(yè)主和裝修公司都對投訴解決方案表示認(rèn)可。那么裝修投訴流程就到此結(jié)束。當(dāng)然也存投訴調(diào)解不成功的情況，畢竟是少數(shù)，那么我們就可以通過法律來維護(hù)自身的權(quán)益。

二、裝修投訴為什么要選上海裝潢網(wǎng)？

1、更專業(yè)，傾聽業(yè)主和裝修公司的心聲。上海裝潢網(wǎng)，成立15年之久，懂的更專業(yè)的裝修知識，對于裝修投訴，我們會傾聽雙方的心聲，以公平公正的態(tài)度來解決裝修投訴問題。

2、公平公正。裝修投訴調(diào)解中，我們不會偏袒誰，以更合理的解決方案，得到業(yè)主和裝修公司雙方的認(rèn)可，是我們的目標(biāo)。

3、更權(quán)威。行業(yè)協(xié)會合作網(wǎng)站，我們在解決裝修投訴糾紛的時候，也將以行業(yè)協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)來解決，解決方案更有說服力、更具可信性、更權(quán)威。

以上就是有關(guān)怎么投訴裝修公司的全部內(nèi)容介紹了，大家如果在裝修過程中遇到了裝修糾紛的問題，優(yōu)先通過雙方協(xié)商來解決，解決不了，可以來上海裝潢網(wǎng)進(jìn)行投訴糾紛解決，或者是現(xiàn)場解決。

如果你遇到了裝修糾紛問題，可以點此投訴裝修公司。