2018年，一號家居網(wǎng)轟然倒塌，震撼了全國家裝行業(yè)，公司大而不倒的信仰同時被摧毀。這讓家裝家居業(yè)同行以及消費者都清醒認識到一點：裝修公司的規(guī)模大、場面大并不代表著更安全、更穩(wěn)健，也有可能蘊涵著巨大的風險。一號家居網(wǎng)的黯然離場也給行業(yè)留下了很多的疑問，經營上究竟出了什么問題？是決策的問題，是運營落地的問題，還是其他什么問題？
2020年，疫情就是災情，全國家裝家居行業(yè)集體受災，這段時期也考驗著老板們的認知力和決策力。心急如焚、如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，這12個字是很多老板內心的真實寫照。
近期，家裝下午茶找到童總，希望童總能夠貢獻自己的經驗和教訓，讓逆境中的家裝公司少走彎路，避免重蹈覆轍。這一點，家裝下午茶認為對家裝行業(yè)很有價值，因此決定順勢開一個“裝企失敗案例警示專題”，以童總對家裝行業(yè)的公開信（原文發(fā)布）作為第一篇，后續(xù)陸續(xù)展開，回顧近幾年的重點裝企失敗案例，供老板們參考。
報告，我回來了！
感恩遇見，一個行業(yè)老兵回歸的報告
大家好，我是一號家居網(wǎng)的童銘，我回來了！在這沉寂的小兩年里，經歷太多的人和事，同時也要感恩更多的人，感恩所有一號家居網(wǎng)相關聯(lián)的諒解，感恩各級政府包括行業(yè)領導們的關心，感恩行業(yè)大咖的支持與照顧，其中特別要感謝方林裝飾集團的王水林董事長，在這過去兩年里不管是精神上還是生活上，王總都給與無微不至的支持與關心，在這里一并感謝了！現(xiàn)在給大家匯報一下過去小兩年里我的一些思考和接下來我將從事的新項目：
一 在這過去的小兩年里，在處理一號家居網(wǎng)的善后過程中的不斷反省自己，一個年銷售30億的公司怎么會倒閉呢？過去的14年我到底做錯了什么？包括渠道擴張、組織團隊建設等哪些決策是致命的？我們到底需要什么樣的大店？整裝對裝飾公司交付意味著什么？還有就是在過去的十四年里，從面對面裝飾到一號家居網(wǎng)，線上轉型的過程中投入了大量的人力物力，線上組織能力建設有哪些坑？裝企信息化建設方面要重視哪些環(huán)節(jié)？如果我重新來過我會規(guī)避哪些問題？這些都會在后續(xù)的分享中繼續(xù)分享給大家。
二 經過一號家居網(wǎng)的善后處理過程中的反省及對行業(yè)的調研，發(fā)現(xiàn)大部分裝飾公司在前端營銷軟件使用及后臺信息化方面都不是太重視。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及特別是5G的來臨，還有就是消費群體的年輕化，正所謂客戶在哪營銷就在哪，這需要裝飾公司的營銷渠道也跟著往線上做調整。后臺方面也是如此，現(xiàn)在的裝飾公司都在以各種形式做整裝或者帶主材銷售，但大部分公司的交付系統(tǒng)管理能力還是在半包的工程管理上，著眼于現(xiàn)在裝飾模式的前臺、中臺、后臺的信息化建設是大量裝飾公司的當務之急，現(xiàn)在的情況是小型公司沒有實力去實現(xiàn)，中大型公司沒有經驗花冤枉錢在市場高價采購，都在找非行業(yè)軟件湊乎在用，但也不一定適合公司自己的模式及發(fā)展。
基于以上行業(yè)現(xiàn)狀，加上過去一號家居網(wǎng)在信息化投入了大量的人力物力，這里也有不少收獲，涉及家裝行業(yè)前臺、中臺、后臺的項目管理系統(tǒng)、整裝的訂單系統(tǒng)，集團收銀系統(tǒng)等等。所以在重新選擇創(chuàng)業(yè)的時候選擇進入家居行業(yè)的軟件服務，創(chuàng)立軟件服務品牌——家裝微站，重點為家裝公司解決線上組織能力的建設，一方面是做前端的營銷類的軟件，專為裝飾公司打造全員線上營銷體系，包括提供包括小視頻海報文章等大量的推廣系統(tǒng)，基于社交的砍價系統(tǒng)和拼團系統(tǒng)，人人營銷的任務系統(tǒng)、老帶新客戶裂變分銷系統(tǒng)等線上新營銷系統(tǒng)。另外一方面是為裝飾公司提供信息化服務搭建信息化共享平臺，特別前面提到的現(xiàn)在裝飾公司都在以各種形式做整裝或者帶主材銷售，但大部分公司公司的系統(tǒng)能力還是停留在半包的工程管理上，在信息化這塊我們集中于現(xiàn)在整裝或者主材交付的前臺、中臺、后臺的信息化建設。
以上是我的一些分享和即將從事新項目的報告，在以后的交流中期待得到行業(yè)大咖的支持，也愿意把過去的一些經歷及總結分享給到大家，讓大家作為反面教材參考。
再次感恩過去兩年來所有人對我的關注，感恩北京業(yè)之峰張總、北京東易陳總、北京城市人家的?？偂⑸虾＞弁ㄐ炜?、沈陽方林王總、沈陽晉級錢總、星藝集團余總及南京公司孟總、深圳浩天的邱總劉總、深圳好易家肖總、深圳金紫荊金總等行業(yè)大咖在最困難時期對新項目的支持和寶貴建議，一切都正在重新開始！
感恩遇見！
史上最失敗的裝飾公司老板 童銘
