上海裝潢網(wǎng)接到業(yè)主蘇女士求助電話，稱裝修中出現(xiàn)問題，項目經(jīng)理態(tài)度惡劣，不整改問題也不接受她解除裝修合同的要求，裝修停工，急需我們幫忙調(diào)解。協(xié)會吳老師在電話里聽了大概情況，約了周末去實地看看。下面，小編為你介紹究竟蘇小姐為何如此氣憤。

蘇女士家住閔行區(qū)港源路，是來自外地的小兩口。目前住在出租房里，買的房子在同棟樓5樓，就等新家裝修好搬進去入住。她家施工面積50㎡，全包給上海臻顯建筑裝飾有限公司（又稱C+創(chuàng)意空間設計），總報價6萬1千元，按裝修合同2015年11月7日開工，現(xiàn)在進行到水電驗收階段，業(yè)主在監(jiān)工時發(fā)現(xiàn)水電線路走線有諸多問題，也經(jīng)本裝修公司監(jiān)理看過現(xiàn)場，的確是有問題?？墒?，裝修方未整改擅自封槽，現(xiàn)要求結款。一起看看有哪些問題。

蘇女士發(fā)現(xiàn)有的地方裝修方未按施工設計圖紙施工，提出整改可是沒有回應，等業(yè)主驗收時才發(fā)現(xiàn)沒有整改，水泥已經(jīng)封上去了，蘇女士無法接受。就現(xiàn)在肉眼能看到的問題，他兩指給吳老師看，因為新訂門套比目前門套要高、偏左一點，墻磚已被敲除空余位置。主要是線管線路問題。

電線管與水管相交，水管在強電箱正上方，協(xié)會吳老師說這個不行啊。萬一水管漏水，存在安全隱患，再者水電管線路最好不要相互相交，按施工規(guī)范是電線走上面、水管走下面。強電箱中線路沒有分排好，怎么就驗收結算？!

在圖上，正面空間是即將要分成兩個區(qū)域，大窗戶與小窗戶之間會新砌墻，分隔成廚房間（大窗戶空間）和衛(wèi)浴間（小窗戶空間）。問題在廚衛(wèi)房預留開關插座位置不對且不夠。

按照施工圖紙，廚房水電施工中用到的線盒位置，標注清清楚楚，可是實際完工卻不一樣，蘇女士疑惑施工工人不看圖紙施工嗎。

對于新砌墻，蘇女士稱預算單上面都是紅磚，為什么要現(xiàn)場看到的是輕質(zhì)磚。她詢問項目經(jīng)理都沒有回應。因為她擔心輕質(zhì)磚用上去，到時候廚房設計的吊廚會在這種磚墻上掛不住。對于此問題，協(xié)會吳老師說先要問清楚裝修方為何私自調(diào)換材料，再解決后面的事。

輕質(zhì)磚與紅磚的區(qū)別：

輕質(zhì)磚一般指發(fā)泡磚，以硅線石復合為基質(zhì)，另添特種添加劑和少量稀土氧化物混煉，經(jīng)高壓成型、高溫燒成。輕質(zhì)磚具有良好的可加工性，施工方便簡單，由于塊大、質(zhì)輕，可以減輕勞動強度，提高施工效率，縮短建設工期。還具有良好的隔音效果。使用輕質(zhì)磚比采用實心粘土磚，綜合造價可降低5%以上。

紅磚是以粘土，頁巖，煤矸石等為原料，經(jīng)粉碎，混合捏練后以人工或機械壓制成型，經(jīng)干燥后在900攝氏左右的溫度下以氧化焰燒制而成的燒結型建筑磚塊。施工比輕質(zhì)磚相對復雜，成本比輕質(zhì)磚便宜。

對于水電階段施工費用，蘇女士說目前她已經(jīng)交了12200元了，因為是齊家網(wǎng)推薦的這家裝修公司，按齊家網(wǎng)規(guī)定，作為裝修合同中的丙方，也已收12200元（質(zhì)保金，裝修結束后退還）?，F(xiàn)在出現(xiàn)問題，蘇女士找了齊家網(wǎng)協(xié)商，也沒有回應。她只好自己在他們網(wǎng)站上提交裝修日記，將此問題如實寫在日記里。

裝修方項目經(jīng)理看到齊家網(wǎng)上這篇日記后，打電話、發(fā)信息恐嚇蘇女士刪掉網(wǎng)上日記。期間，要求結款，帶人闖入她家出租屋，影響她們生活。蘇女士不得已報警，因為此事兩次被叫到派出所協(xié)商。協(xié)會吳老師看到被要求刪除的視頻，也是很震驚。

蘇女士說裝修預算單中收管理費2400元，她沒有感受到任何管理措施?，F(xiàn)在因為事情沒有解決，蘇女士擔心裝修方知道自己家住處，不知道還會做出什么事來影響她們生活，所以想解除合同。

對于以上問題，應業(yè)主求助上海裝飾行業(yè)協(xié)會做調(diào)節(jié)，上海裝修網(wǎng)新聞小編已做現(xiàn)場紀錄、拍照，協(xié)會投訴處理人員會盡快聯(lián)系裝修方，對此事件進行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)結果將會在上海裝潢網(wǎng)最新動態(tài)更新，敬請關注。